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      • 【Zoho Campaigns】Zoho CRM連携時の連絡先カウント仕様と不要な課金を回避する方法を教えてください

        概要 Zoho CampaignsとZoho CRMを新しい連携方式で同期する場合、 Zoho CRMの対象タブに存在する連絡先はすべてZoho Campaignsに同期されます。 この仕様により、同期される連絡先数によっては、 Campaignsのプランが自動的にアップグレードされる可能性があります。 本記事では、連絡先数のカウント仕様と適切なリスト管理方法について説明します。 ※2026年3月現在の仕様になります。 連絡先のカウント仕様 ...

      • 【Zoho Creator】アプリ別のカスタム権限をユーザーに付与する方法について教えてください（Zoho One版）

        Zoho Creatorでは、作成したアプリごとに細かくアクセス権限を設定できますが、 Zoho Oneでは権限の付与方法が他とは異なります。 本記事では、Zoho One契約環境での権限付与方法を解説します。 操作方法 １）Zoho Creatorの「ユーザー」＞「Manage Users in Zoho One」をクリックします。 ２）権限を編集したいユーザーの「編集する」をクリックします。 ３）権限を変更したいアプリの「編集する」をクリックします。 ...

      • 【Zoho Creator】レポート画面で氏名が「名姓」の順で表示されるのを、「姓名」の順で表示されるよう変更できますか？

        はい、変更可能です。 Zoho Creatorで作成するアプリのレポート画面では、氏名の初期表示が「名姓」で表示されますが、 下記の設定変更を行うことにより「姓名」表示に変更できます。 ▼初期状態での表示例 変更方法 １）Zoho Creatorを開き、氏名表示を変更したいアプリの「編集」をクリックします。 ２）氏名表示を変更したいレポートの「Webの項目の設定」をクリックします。 ３）氏名を選択し、Display設定欄の表示設定にて「姓を先にする」を選択します。 ...

      • 【Zoho CRM】アカウント数の追加方法について教えてください（Zoho CRM Plus版）

        Zoho CRM Plusでは、ユーザー数の追加可否はご契約ライセンス数によって決まります。 そのため、まずは現在のライセンス状況をご確認ください。 【確認方法】 管理者権限にて Zoho CRM Plus にログイン後、 管理画面（設定）＞ ユーザー管理／サブスクリプション管理　をクリックし、 現在登録されているユーザー数 契約上のユーザー上限数 をご確認ください。 ↓ 【追加方法】 契約上のユーザー数に空きがある場合 　→ 管理画面から新規ユーザーを作成可能です。 ...

      • 【Zoho Campaigns】Zoho CRMの登録アドレス間違いで不達（ハードバウンス）になった際のアドレス修正方法を教えてください

        Zoho Campaignsでメール配信を行った際に、 「メールが届かなかった」「不達（ハードバウンス）と表示された」 というご相談をいただくことがあります。 本記事では、Zoho CRMとZoho Campaignsを連携して配信を行っている環境を前提に、 メールアドレスを修正する方法を解説します。 本記事の対象となる環境 Zoho CRMとZoho Campaignsを連携している Zoho Campaignsの配信先は、 Zoho CRMに登録されているメールアドレスをもとに作成している ...