船井総研のZoho導入・運用支援をご利用中のお客様向けに、Zohoの設定方法や使用方法などを公開しています。
※弊社サービス未契約企業様からのZohoの操作に関するご質問にはお答えできかねます。
船井総研からのお知らせ
2024年12月25日
船井総研 Zoho導入・運用支援ナレッジベース（本サイト）をリリースしました！
Recent Articles
【Zoho Campaigns】SPF・DKIMを設定したいのですが、どこの会社のDNSサーバーを利用しているかわかりません。どうしたらいいですか？
＜WEB制作会社様とのご契約がある場合＞ WEB制作会社様にて管理されているケースが多いため、WEB制作会社様にご確認ください。 ＜WEB制作会社様とのご契約が無い場合＞ ドメインならびにサーバーを利用するにあたり、ドメイン管理会社やレンタルサーバー提供会社との契約が行われています。 貴社の経理ご担当者様、あるいは契約周りを担当される方に、「ドメイン管理」や「サーバー利用料」などの名目で請求・支払いの履歴が無いかをご相談ください。 ...【Zoho Campaigns】SPF・DKIMとは何ですか？ どのように設定すればいいでしょうか？
なりすましメールについて SPF（エスピーエフ）や DKIM（ディーキム）の解説の前に、これらの設定が必要な理由である「なりすましメール」について解説します。 迷惑メールの手法の一つに、悪意ある第三者が実在する企業や人になりすまして、メールの開封や不正サイトへのアクセスなどを促す「なりすましメール」 があります 。 なりすましメールは、配信元メールアドレスの偽装も行うために、一見して迷惑メールだと気付きにくい手法です。 近年、メールサービス提供会社（ Gmail 、 Yahoo!mail 、 ...【Zoho Campaigns】ボット編集画面でメール送信カードを編集し、保存しようとすると「Either the request parameters are invalid or absent」のエラーが出て保存できません。
メール送信カード内の「メールの本文」で利用しているパラメータ（％記号で囲まれた文字列）が原因である可能性があります。 パラメータが存在しているもので間違いないか、無効になっていないかを確認してください。 利用しているパラメータが正しい場合は、パラメータの手打ち入力をお試しください。【Zoho TrainerCentral】既存ユーザーが保有する有料コースの視聴権利を、新規ユーザーに移行することはできますか？
はい、可能です。 具体的な手順は下記の通りです。 １．移行元ユーザーの画面を表示する トレーナーセントラルの管理画面から「ユーザー」画面を開き、移行元ユーザーを検索、該当者の名前をクリックします。 ２．移行元ユーザーの登録中コースをブロックする 新規ユーザーに権利移行したいコースの「・・・」 ＞ 「ユーザーをブロックする」をクリックします。 このとき、対象コース名と有効期限をメモ帳などに控えておくと、後の操作がスムーズになります。 ３．新規ユーザー情報を作成し、コースに招待する ...【Zoho Analytics】「組織」とは何ですか？
Zoho Analyticsにおける「組織」について Zoho Analyticsでは、アカウントのことを「組織」という名称で管理します。 組織はZoho Analyticsのアカウントを初めて作る際に作成されます。 （注記：ここで言う「アカウント」とは、個別の「ユーザー」のことではありません） 自身で所有できる（作成できる）組織は一つのみですが、他の人が所有する組織は個数に上限なく参加できます。 組織の確認方法 組織情報の確認方法は、Zohoのご利用プランによって異なります。 Zoho ...