【Zoho CRM】「サポートアクセスの有効化」とは何ですか？　どこから設定できますか？

サポートアクセスの有効化とは

Zoho社によるサポートを受けるにあたり、

「サポートアクセスの有効化」を求められることがあります。

サポートアクセスの有効化を行うことにより、

Zoho社のサポート担当者がZoho CRMのアカウントにアクセスでき、

問題の発生状況確認や原因調査などを行えるようになります。

１）設定⚙＞セキュリティ管理内の「サポート用アクセス」をクリックします。

【Zoho Oneの場合】

【Zoho CRM Plusの場合】

↓

２）カレンダー上で選択できる最大値を選択し、下部の「保存する」をクリックします。

※以下の例だと2月8日を選択