下記は、よくある間違いの例です。

• ${UD:COMPANY_NAME||}

こちらは、現在の Zoho Campaigns における差し込みタグの形式とは異なるため、
システム上タグとして認識されず、反映されません。

仕様について

Zoho Campaignsでは、差し込みタグは以下の条件を満たす必要があります。

• テキスト編集画面右上の「差し込み」ボタンから挿入したタグであること

• 「{ }」ではなく「[ ]」で囲まれた形式であること　※2026年3月現在

手入力や他環境からコピーしたタグは、正しく動作しない場合があります。

対処方法

以下の手順で最新の差し込みタグへ再設定を行ってください。

1. メール本文内の該当する差し込みタグをすべて削除する

2. テキスト編集画面右上の「差し込み」ボタンをクリックする

3. 対象の項目を選択し、タグを再挿入する

補足

差し込みタグは、システム上で正しく認識される形式で挿入された場合のみ有効となります。
そのため、タグの直接入力や過去データの流用にはご注意ください。