【Zoho CRM】外部連携設定で「CREDENTIALS OF LOGIN USER?」を「YES」にするには、どうすればいいですか?

【Zoho CRM】外部連携設定で「CREDENTIALS OF LOGIN USER?」を「YES」にするには、どうすればいいですか?

本記事では、下記の赤枠内にある
「CREDENTIALS OF LOGIN USER?」の制御について解説します。



本機能は、初期状態では常に「No」であり、
「Yes」に変更するにはZoho社に依頼する必要があります。

船井総研の導入・運用支援サービスをご利用のお客様は、
担当コンサルタント、もしくはZohoカスタマーサクセス窓口にご相談ください。

なお、「CREDENTIALS OF LOGIN USER」を「Yes」に変更するにあたっては、
下記の仕様に留意してください。
  1. 接続を利用したDeluge処理で作成されるレコードの「作成者」は、
    特権管理者ではなく、実際に処理を実行したログインユーザーとなります。 

  2. 「YES」にした後は、各ユーザーにて以下の画面より接続の認証操作を行う必要があります。
    1. [開発者スペース]→[接続]→ 対象の接続を認証 

  3. 一部のユーザーのみが認証した場合、認証済みユーザーでは正常に動作しますが、
    未認証のユーザーでは「unauthorized connection」エラーとなり、
    処理を実行できません。