【Zoho Desk】「受付（open）」「問い合わせ完了（closed）」などのステータスを任意に追加したいのですが、可能でしょうか？

【Zoho Desk】「受付（open）」「問い合わせ完了（closed）」などのステータスを任意に追加したいのですが、可能でしょうか？

はい、Zoho Deskの問い合わせのステータスは人にの追加可能です。

設定方法

１）Zoho Deskの設定画面内より「レイアウトと項目」をクリックします。

２）左メニューの「問い合わせのステータス」をクリックします。

３）画面右上の「ステータスを追加する」ボタンから追加できます。