【Zoho SalesIQ】チャットボットを一時的に非表示にする方法について教えてください

【Zoho SalesIQ】チャットボットを一時的に非表示にする方法について教えてください

Zoho SalesIQのチャットボット(チャット起動アイコン)を一時的に非表示にするには、
Zoho SalesIQの管理画面から設定変更を行います。

設定変更手順

新しい操作画面の場合

1)Zoho SalesIQにサインインし、画面右上の歯車アイコンをクリックします。

2)「ブランド」から設定変更したいブランド名をクリックし、「設定」をクリックします。


3)「Webサイト」をクリックします。



4)Webサイト欄のスライダーを「オフ(無効)」に変更して保存します。



設定は以上で完了です。

チャットボットを表示しているWEBサイトを画面更新し、
無効設定が反映されていることを確認してください。

※Webサイトのスライダーをオフにしていても、
 設定>「Webサイト訪問者の追跡」のスライダーがオンであれば、
 訪問者の行動追跡が可能です。

旧画面の場合

1)Zoho SalesIQにサインインし、画面右上の歯車アイコンをクリックします。




2)「ブランド」から設定変更したいブランド名をクリックし、「設定」をクリックします。









3)「経路」タブからWEBサイトのチャットボタンをクリックし、有効を無効に切り替えます。






設定は以上で完了です。

チャットボットを表示しているWEBサイトを画面更新し、
無効設定が反映されていることを確認してください。