【Zoho SalesIQ】屋号変更に伴い、チャットボットのブランド名を変更したいのですが、どこで変更できますか?
Zoho SalesIQの「ブランド名」は、ブランドの設定画面から変更できます。
変更手順
1)Zoho SalesIQにサインインし、画面右上の歯車アイコンをクリックします。
2)「ブランド」から設定変更したいブランド名をクリックし、「設定」をクリックします。
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3)「ブランド名を入力してください」の欄を変更します。
4)変更後、画面上部の「保存する」をクリックすれば、変更完了です。
反映の確認方法
設定はZoho上で即時反映されますが、作業者が開いているサイト上では、
ブラウザのキャッシュにより即時反映されないことがあります。
反映を確認できない場合、サイト表示画面でスーパーリロードを行ってから再度ご確認ください。
スーパーリロードは下記の操作で行えます。
- Windows:Ctrl+F5キー
- Mac:Cmd+Shift+Rキー
ブランド名の反映箇所
変更したブランド名は、Zoho SalesIQの管理画面のほか、下記に反映されます。
- チャットウィジェットのヘッダー
- 自動応答文
- メール通知(設定による)