【Zoho SalesIQ】屋号変更に伴い、チャットボットのブランド名を変更したいのですが、どこで変更できますか?

【Zoho SalesIQ】屋号変更に伴い、チャットボットのブランド名を変更したいのですが、どこで変更できますか?

Zoho SalesIQの「ブランド名」は、ブランドの設定画面から変更できます。

変更手順

1)Zoho SalesIQにサインインし、画面右上の歯車アイコンをクリックします。




2)「ブランド」から設定変更したいブランド名をクリックし、「設定」をクリックします。










3)「ブランド名を入力してください」の欄を変更します。



4)変更後、画面上部の「保存する」をクリックすれば、変更完了です。


反映の確認方法

設定はZoho上で即時反映されますが、作業者が開いているサイト上では、
ブラウザのキャッシュにより即時反映されないことがあります。
反映を確認できない場合、サイト表示画面でスーパーリロードを行ってから再度ご確認ください。

スーパーリロードは下記の操作で行えます。
  1. Windows:Ctrl+F5キー
  2. Mac:Cmd+Shift+Rキー

ブランド名の反映箇所

変更したブランド名は、Zoho SalesIQの管理画面のほか、下記に反映されます。
  1. チャットウィジェットのヘッダー
  2. 自動応答文
  3. メール通知(設定による)